お客様の声 “戸惑いの中、寄り添う対応に救われました”
2件ご紹介します。
弊社をお選びいただいた理由は?(複数回答可)
・以前参列した時の印象 ・その他(従姉へ相談した際に紹介)
今回の葬儀代金について、どのように感じられましたか?
・予想通りであった
葬儀に関して、ご満足いただけた内容は?(複数回答可)
・祭壇 ・遺影写真
葬儀担当者の対応にご満足いただけましたか?
・大変満足
スタッフの対応でご満足いただけたものは?(複数回答可)
・電話応対 ・メイク担当 ・司会者 ・火葬場スタッフ
その他、むさしのを利用してみての感想やご意見、ご心配な事がございましたらご記入お願い致します
老親の死去に際し覚悟していたとは云え、実際その時が訪れた時には何をどうすれば良いものか?慌ててしまうものですね。そんな家族に寄り添って下さり順をおって進めて下さり心強かったです。暮れの忙しい時期に葬儀までの3日間ゆっくりと母と過ごすことが出来て穏やかに心を保てました。まだ悲しみは癒えませんが前を向いて進まなければ自分に残された人生を亡母に恥じないよう生きていかなければと今日この頃感じています。それも皆様の心のこもったご対応のお陰と心より感謝しております。
弊社をお選びいただいた理由は?(複数回答可)
・事前相談をした ・以前にもむさしので葬儀をした
今回の葬儀代金について、どのように感じられましたか?
・予想より高めだった
葬儀に関して、ご満足いただけた内容は?(複数回答可)
・祭壇 ・遺影写真
葬儀担当者の対応にご満足いただけましたか?
・満足
スタッフの対応でご満足いただけたものは?(複数回答可)
その他、むさしのを利用してみての感想やご意見、ご心配な事がございましたらご記入お願い致します
職員教育が行き届き礼儀正しいと感じた。
