お客様の声 “無事大役を果たすことができ感謝の気持ちでいっぱいです”
弊社をお選びいただいた理由は?(複数回答可)
・事前相談をした ・家が近い
・実の所、二社に事前相談をしていたのですが、決めかねているうちに亡くなってしまいました。故人と対面して、思案に暮れながら帰る途中の事。まだ施設の駐車場を歩いているところに、タイムリーに掛かってきた電話がむさしのさんからでした。運命のようなご縁だったと思います。
今回の葬儀代金について、どのように感じられましたか?
・予想通りであった
葬儀に関して、ご満足いただけた内容は?(複数回答可)
・祭壇 ・遺影写真 ・思い出のスライドショー ・料理(通夜) ・返礼品 ・その他(担当者さんの対応)
葬儀担当者の対応にご満足いただけましたか?
・大変満足
スタッフの対応でご満足いただけたものは?(複数回答可)
・メイク担当 ・司会者 ・式場アシスタント ・火葬場スタッフ ・その他(どなたにも真摯に対応していただきました。式場で声を掛けて下さるスタッフさんもいらして、心あたたまりました。)
その他、むさしのを利用してみての感想やご意見、ご心配な事がございましたらご記入お願い致します
初めての“喪主”としての経験でわからないことだらけの私達に、担当者のSさん。本当にお世話になりました。
こちらからの質問に対する答えは的確で親切。
フットワークも軽く、日に2度も訪ねて下さったことも…!
お陰で無事、大役を果たすことができ感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。